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"A única certeza do futuro é que estaremos errados em qualquer previsão. Se alguémfortune tiger baixar apk， em 2019， falasse sobre o efeito das bets no varejo ou sobre a pandemia， ninguém estaria pronto." A frase de Belmiro Gomes， presidente da rede de atacarejos Assaí， ilustra bem o desafio das empresas de varejo no país: em meio às incertezas econômicas e políticas， a fenômenos sociais， climáticos ou de saúde pública， é preciso garantir o abastecimento de itens básicos à população: alimentação， medicamentos， roupas. Talvez nenhum outro setor da economia fale tão de perto com o cidadão quanto o varejo. A Folha dá início nesta segunda (24) à série "Lideranças do Varejo"， com entrevistas em vídeo e texto com os presidentes de algumas das maiores redes e marketplaces do país. A série vai trazer um perfil das empresas， dos seus líderes e a história de algumas marcas já incorporadas ao dia a dia da população. Entre os temas que ocupam o cotidiano dos executivos estão a queda de braço com a indústria por preços， a adaptação às legislações trabalhista， tributária e que regulamentam a logística em diferentes estados e cidades do Brasil， a adoção de evoluções tecnológicas e a procura por melhor margem de lucro. E， acima de tudo， a necessidade de sentir o pulso do consumidor， para acompanhar as mudanças de comportamento que levam a novos hábitos de compras. 
Movimento em loja do Pão de Açúcar， em São Paulo.
Lideranças do Varejo
039;Podemos ter preço tão bom em remédio quanto em pneu039;， diz presidente do Assaí; veja vídeo tigrinho fortuneZA9BET | Jogos Online Gratuitos "O setor precisa ter resiliência para navegar em cenário de instabilidade e incerteza. Isso sempre foi a tônica no Brasil， mas agora virou um cenário global"， diz Alberto Serrentino， sócio da Varese Retail e um dos principais especialistas em varejo do país. "Realmente não tem muito como se preparar para o que vai acontecer. É preciso musculatura para suportar mudanças." Segundo Serrentino， isso significa apresentar uma estrutura de capital saudável e robusta， para não aumentar o endividamento para além do que o caixa operacional é capaz de suportar， mesmo em cenário de juros altos e de crédito escasso. "Disciplina financeira" é a ordem da vez， diz. Outro ponto essencial é equilibrar as demandas de curto e longo prazo. "As empresas muitas vezes são dispersas， tentam fazer muitas coisas ao mesmo tempo， e oscilam entre agendas de crescimento e inovação e agendas de austeridade e foco quando， na verdade， deveriam equilibrar as duas frentes." Estar de olho na execução do dia a dia， do que gera resultado e do que o diferencia da concorrência， ao mesmo tempo em que não descuida do longo prazo —numa estratégia em que o cliente está no centro do negócio e a tecnologia é aliada— são medidas fundamentais. Para Daniel Sakamoto， gerente-executivo da CNDL (Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas)， os maiores desafios estão relacionados às questões macroeconômicas， como a taxa Selic a dois dígitos， a inflação persistente e a inadimplência que bate recordes. "As altas taxas de juros desincentivam os investimentos. Existem segmentos do varejo cujos resultados estão altamente vinculados à Selic， especialmente aqueles com produtos de maior valor agregado， que dependem de parcelamento， como móveis， eletrodomésticos e veículos"， afirma. "Isso sem falar que praticamente todas as empresas de varejo dependem de crédito e de antecipação de recebíveis para fazer a gestão de caixa， e o custo do crédito acompanha os movimentos da Selic. Com isso， o custo operacional das empresas aumenta"， diz Sakamoto. Para Serrentino， a Selic tem um efeito "muito perverso" para o varejo. "Qualquer empresa alavancada [com operações de empréstimos e financiamentos]， condição da maioria， tem que financiar essas dívidas. Numa subida de juros， o custo dessa dívida cresce， a despesa financeira aumenta， e isso começa a drenar resultado e caixa. O dinheiro que poderia ir para investimentos e planos de crescimento é usado para pagar o passado." Sakamoto ressalta a falta de mão de obra. "Há um desafio geracional no qual os jovens procuram oportunidades mais flexíveis， com menos vínculos e restrições em termos de horário e rotina de trabalho"， diz. "Isso gera alta rotatividade， falta de bons colaboradores para assumir funções gerenciais e comprometimento operacional das empresas." Torneios ZA9BET: Prêmios — Viva a adrenalina dos Torneios da ZA9BET: Deposite， divirta-se e ganhe prêmios incríveis! Transforme sua diversão em recompensas! Participe dos nossos torneios e ganhe prêmios.Entre as lições de casa que entraram para a pauta do setor está a integração da inteligência artificial às operações. "É uma tecnologia usada para elevar o patamar de produtividade， de eficiência， do acerto nas tomadas de decisão"， diz Serrentino. Folha MercadoHá mudanças de comportamento que precisam estar no horizonte. Um relatório recente do Santander apontou a chegada da loja do TikTok ao Brasil como um marco decisivo para o setor， que pode avançar ou perder espaço a partir do quanto conversa com seus públicos pela plataforma. "Nunca o desafio de atender diferentes perfis de público ao mesmo tempo foi tão grande"， diz Sakamoto. "Primeiro pela longevidade cada dia maior， em conjunto com a extensão da faixa de consumo ativo: crianças entrando mais cedo no mercado consumidor e idosos permanecendo ativos por mais tempo." A perenidade do negócio está vinculada a questões culturais， uma vez que o setor depende de relacionamentos， diz Serrentino. "O propósito， a capacidade de engajar pessoas， de criar uma relação positiva com todos os públicos de interesse e a responsabilidade social corporativa vão permitir que o negócio atravesse gerações." benefício do assinante Você tem 7 acessos por dia para dar de presente. Qualquer pessoa que não é assinante poderá ler. benefício do assinante Assinantes podem liberar 7 acessos por dia para conteúdos da Folha. fortune tiger jogarfortune tiger jogo Já é assinante? Faça seu login ASSINE A FOLHARecurso exclusivo para assinantes assine ou faça login Leia tudo sobre o tema e siga: inflação Lideranças do varejo varejo sua assinatura pode valer ainda maisVocê já conhece as vantagens de ser assinante da Folha? Além de ter acesso a reportagens e colunas， você conta com newsletters exclusivas (conheça aqui). Também pode baixar nosso aplicativo gratuito na Apple Store ou na Google Play para receber alertas das principais notícias do dia. A sua assinatura nos ajuda a fazer um jornalismo independente e de qualidade. Obrigado! sua assinatura vale muitoMais de 180 reportagens e análises publicadas a cada dia. Um time com mais de 200 colunistas e blogueiros. Um jornalismo profissional que fiscaliza o poder público， veicula notícias proveitosas e inspiradoras， faz contraponto à intolerância das redes sociais e traça uma linha clara entre verdade e mentira. Quanto custa ajudar a produzir esse conteúdo? ASSINE POR R$ 1，90 NO 1º MÊS Envie sua notícia Erramos? Endereço da página https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2025/03/folha-estreia-serie-de-entrevistas-com-ceos-de-grandes-empresas-do-varejo.shtml Comentários Termos e condições Todos os comentários Comente Comentar é exclusividade para assinantes. Assine a Folha por R$ 1，90 no 1º mês newsletter folhamercado
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